• banner_page

FAQ

FAQ

Häufig gestallte Froen

Kënnt Dir mäi Logo personaliséieren oder d'Produkter nei designen?

Jo, mir bidden Iech professionellt gratis Design an de beschte Service, mir kënnen de Logo an den Design no Äre Besoinen upassen.

Wéi eng Zertifikater hutt Dir an Ärer Firma?

Mir hunn SGS, TUV Rheinland an ISO9001 etc. hunn och e puer Materialzertifikater an international Managementzertifikater.

Akzeptéiert Dir eng Probebestellung?

Jo, d'Bestellung vun enger Prouf ass akzeptabel, awer d'Käschte fir d'Prouf ginn ënner dem Kont vum Client berechent.

Wéi laang kann ech d'Prouf kréien?

Normalerweis dauert et 7-15 Deeg fir d'Proufherstellung an 5-7 Deeg fir international Express.

Wat ass Äre wichtegste Maart?

USA, Kanada, Australien, Europa, Mëttleren Osten, Südamerika etc. 30 Länner a Regiounen.

Wéi ass et mat der Liwwerzäit fir d'Masseproduktioun?

Normalerweis ass d'Liwwerzäit ongeféier 25-40 Deeg no der Bezuelung.

Hutt Dir eng Mindestbestellquantitéit?

Jo, mir verlaangen, datt all international Bestellunge eng lafend Mindestbestellquantitéit hunn. Wann Dir weiderverkafe wëllt, awer a vill méi klenge Quantitéiten, kontaktéiert eis w.e.g. direkt fir d'Optiounen ze diskutéieren.

Wat sinn Är Bezuelungsbedingungen?

Dir kënnt d'Bezuelung op eise Bankkonto, Western Union oder PayPal maachen: 30% Anzahlung am Viraus, 70% Reschtbetrag virum Versand. Aner Bezuelmethoden sinn verhandelbar.

Wat sinn Är Präisser?

Eis Präisser kënne sech jee no Offer an anere Maartfaktoren änneren. Verschidde Stiler, Materialien, Gréissten a Präisser sinn ënnerschiddlech. Mir schécken Iech eng aktualiséiert Präislëscht nodeems Är Firma eis fir weider Informatiounen kontaktéiert huet.

Wat ass Äre Service After-Sales?

Mir garantéieren eis Material, Prozess a Produktstruktur. Normalerweis bidden mir 2 Joer Garantie bei korrekter Notzung. Wann et e Qualitéitsproblem gëtt, ginn gratis Ersatzdeeler an der nächster Bestellung geliwwert. Eist Engagement ass Är Zefriddenheet mat eise Produkter. Mir léisen all Clientproblemer.